Política de privacidad

Tenemos a su disposición nuestros servicios para que nos considere como un posible aliado

KAIZEN GROUP INGENIERÍA S.A.S., sociedad comercial con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., informa a sus clientes, proveedores, socios estratégicos, prospectos y visitantes (en adelante los “Titulares”) que ha implementado las políticas de Tratamiento de datos ordenadas por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, de la siguiente manera:

  1. Datos recolectados: Como consta en los formularios de contacto, contratos con nuestros proveedores y demás documentos que sustentan la información que nos haya sido libremente suministrada por los Titulares, la información que recolectamos y que mantendremos es la siguiente:
    • Información de identificación de la persona natural o jurídica con quien tengamos alguna relación comercial o que pretenda contactarse con nosotros para fines comerciales: Nombre, número de identificación, cargo y/o empresa a la que representa.
    • Datos de Contacto: Dirección, teléfonos y correo electrónico.
    • Comportamiento de la relación comercial: Pagos, ventas, contactos efectuados, cotizaciones enviadas, contratos, servicios prestados y facturación.
    • Datos de servicios prestados o productos vendidos.
    • Para nuestros empleados contamos también con datos relativos a bienestar, afiliaciones a Seguridad Social y otra información necesaria para la gestión de Recursos Humanos de la empresa.
    • Para nuestros clientes y proveedores además relacionamos la información relacionada con información necesaria para cumplir con deberes tributarios tales como actividad económica, obligaciones tributarias y demás información contenida en el RUT y en los Certificados de Existencia y Representación Legal.
  1. Tratamiento de los datos: Los datos serán usados para:
    • Establecer y mantener la relación legal o comercial.
    • Remitir información referente a la relación comercial o contractual establecida con KAIZEN GROUP INGENIERÍA S.A.S.
    • Para hacer contacto efectivo con el Titular y seguimiento a las gestiones realizadas.
    • Desarrollo de las actividades propias de la relación comercial o legal.
    • Para efectos del envío de correspondencia o notificaciones relacionadas con las relaciones legales o comerciales presentes y futuras con KAIZEN GROUP INGENIERÍA S.A.S.
    • En el caso de clientes y proveedores, para sistemas de Customer Relationship Management – CRM o similares encaminados a brindar un mejor servicio.
    • En cuanto a los empleados, para la gestión de las relaciones con la empresa, particularmente lo relativo a bienestar, gestión humana y formación.
    • Para seguimiento a la ejecución de contratos.
    • Para remitir información importante sobre ofertas, requerimientos, noticias o cualquier otra información que sea relevante para el Titular.
    • Para efectos de seguridad de la compañía y de los Titulares.

Terminada cualquier relación contractual, sólo se mantendrán los datos de contacto para efectos de remitir ofertas en las cuales pueda tener interés y la que sea necesaria ´para efectos legales o contables.

  1. Bases de datos vigentes: A la fecha de expedición de estas políticas de privacidad se encuentran en formación las siguientes bases de datos:
    • Base de datos de clientes.
    • Base de datos de proveedores.
    • Base de datos de empleados.
  1. Derechos y deberes de los Empleados, Clientes, Prospectos de Clientes y Proveedores con respecto a la información:
    • Usted tendrá derecho a conocer, actualizar o rectificar la información de que trata el numeral 1 en todo momento.
    • Usted tiene el derecho de mantener actualizados sus datos para notificaciones.
    • A solicitud suya se le podrá dar información acerca del uso que se le ha dado a sus datos personales. La autorización de uso de los datos se produce en el momento en el que así se expresa en el contrato respectivo o cuando así lo señala en la casilla respectiva de la página web de KAIZEN GROUP INGENIERÍA S.A.S.
    • Finalmente, usted tiene el derecho de solicitar que se suprima su información de nuestras bases de datos, quedando sólo registrado para efectos contables, una vez haya terminado por completo nuestra relación contractual.
    • Terminada nuestra relación contractual, usted será eliminado de nuestras bases de datos y sólo conservaremos los datos de contacto para fines de hacerle ofertas de su interés, salvo que haya solicitado la supresión definitiva de su información. La información que deba ser conservada para efectos legales y contables se conservará por el tiempo que exija la ley.
  1. Seguridad de la información: KAIZEN GROUP INGENIERÍA S.A.S., ha tomado y tomará las medidas necesarias para asegurar:
    • Que la información no sea divulgada a terceros en violación de estas Políticas de Privacidad.
    • Que la misma no puede ser conocida sino por las personas designadas para tal efecto por KAIZEN GROUP INGENIERÍA S.A.S.
    • Que las personas que tengan acceso a las bases de datos personales de KAIZEN GROUP INGENIERÍA S.A.S. tienen el deber de proteger y mantener como confidencial dicha información.
  1. Procedimiento para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información: Para conocer, actualizar, rectificar o suprimir la información que reposa en nuestras bases de datos, usted deberá dirigir por escrito una solicitud a la dirección o correo electrónico que se señalan en el numeral 6, la cual será tramitada en los términos de la ley 1581 de 2012. Todos sus reclamos serán atendidos por el Departamento Jurídico de KAIZEN GROUP INGENIERÍA S.A.S.

Toda petición con respecto a estos asuntos será contestada en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, salvo que se presente una situación de fuerza mayor o caso fortuito que no permita que se cumpla con este término, caso en el cual se le informará al Titular del plazo adicional que tomará cumplir con su solicitud.

  1. Comunicaciones: Para cualquier tipo de comunicación relacionada con estas políticas de privacidad, se podrán comunicar a la dirección de notificación que se encuentra en los documentos suscritos con la compañía o a:

Dirección: Cra 7 D No. 183 – 34, de la ciudad de Bogotá

Teléfono: (+57) (1) 6724658

Correo Electrónico: recursoshumanos@kaizengroup.com.co

  1. Vigencia: La presente versión de las políticas de privacidad se encuentran vigentes a partir del 11 de julio de 2022.
    • Cualquier modificación a las mismas será oportunamente informada a los Titulares.
    • Las políticas de privacidad y de tratamiento de que trata este documento estará vigente durante toda nuestra relación contractual y una vez terminada, hasta la fecha en que sea solicitada por usted la supresión de nuestras bases de datos.
    • Cualquier cambio a la política de privacidad será informada a través de correo electrónico a las direcciones electrónicas informadas por ustedes.
    • Igualmente, en caso de que se produzcan nuevas bases de datos o se supriman las existentes, esta situación le será informada a los Titulares.
Abrir chat
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?